来宾：资深媒体人──何戎、消费时尚记者──周怡怡、资深媒体人──陈琼贞
人物：ANDY、卫雪莉、余宥红

服务业的守则，就是以客为尊，客人永远是对的，而要服务这些顶级的客人，服务达人要具备哪些要件？是否一般人其实比名人还要难伺候呢？到底服务达人面对千奇百怪的客人，是如何来应对？