主持：程鹤麟
嘉宾：郭一鸣、刘梦熊、李炜

就在凤凰卫视香港总部附近的红墈、土瓜湾一带，分布了50多家特殊商店，这些商店只接待由旅行团带来的游客，名曰“定点购物商店”，这些商店都是向旅游业议会登记的店铺，游客只要在导游带领下到这些商店购物，都可以享受“14天无条件退货”的购物保障政策。退货时，游客须持有所购商品发票或收据，参团时的旅游合同，并且提供香港地接社名称。直接找到参团旅行社，或通过香港旅游发展局设在成都、北京、上海、广州的办事处来实现退货。如果商家不退货，游客可投诉。经香港旅游业议会查实后，将给予购物店扣10分的处罚。三次以上就摘牌。

可见，设立这类定点购物商店，原意是想保障游客利益，但近年来，随着媒体不断揭露发生在这些商店内的“宰客”行为，这些商店几乎被描绘成“黑店”，更被斥责为香港零售界的“害群之马”。严重打击了内地游客在来港购物的信心，对此，香港政府和旅游业界非常着急，不断推出补救举措，力保香港“购物天堂”美誉。

从政府和业界推出的各种措施中，集中在如何监管这些商店的经营手法，于是有观点认为，不如干脆取消所谓的“定点购物商店”，旅行社也不再搞定点购物安排，这样岂不是一了百了？

香港经济发展及劳工局局长坦言，有关部门正在研究是否保留旅客定点购物形式。香港旅游发展局主席田北俊也认为，应该取消定点购物的安排。

但旅游业议会主席何柏霆表示，曾经考虑取消带内地旅客定点购物的安排，但这样做就要同时取消退款保障，他认为在监管方面更难控制，不能解决问题。

香港导游总工会则表示，如果没有定点购物，将会影响许多导游收入。因为导游们没有底薪，旅行团友购物的佣金是他们主要的收入来源，。

到底是取消好还是不好呢？